Em meio a um cenário cada vez mais competitivo, o Hospital Samaritano acredita na busca pela melhoria contínua de seus processos, gerenciamento estratégico dos custos e manutenção de seu compromisso social com a comunidade.
Todo o investimento do hospital – em pessoas, tecnologias, ampliações e instalações – está direcionado na Gestão para a Qualidade.
Um dos pilares desse trabalho é um amplo programa de treinamento, capacitação profissional, motivação e conscientização de cada colaborador sobre a sua importância na Instituição.
Conheça a equipe responsável pela Qualidade no Hospital Samaritano:
Dra Maria Lucia Neves Biancalana – Coordenadora da Qualidade
Claudia Cristiane Cruzato Yoshimura – Coordenadora Administrativa
Ariane Ferreira da Silva – Coordenadora de Risco
Andrea Janaina Jacinto - Analista de Qualidade
Contato: qualidade@samaritano.org.br
Tel: +55 11 3821-5596
Direitos e Deveres
Ao ser internado, o paciente e /ou seus familiares são informados a respeito dos seus direitos e deveres, que incluem aspectos referentes a um tratamento respeitoso e livre de discriminação, manutenção da privacidade, informações sobre o estado de saúde do paciente; dentre outros.
Os profissionais que atuam no Hospital Samaritano são treinados para conhecê-los e respeitá-los.
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