Com mais de um século de existência, inúmeras foram as mudanças que o Hospital Samaritano tem atravessado.
Com os olhos voltados para o futuro e os pés fincados nos ideais que deram origem à sua existência no século XIX, o hospital deu passos largos no século XX, sempre respeitando o desejo de um imigrante chinês em criar um lugar que cuidasse de doentes independentemente da sua condição social, financeira, étnica ou religiosa.
Somente deveria ser dada importância à condição humana dessas pessoas em busca de cuidados médicos.
É esta visão responsável pela formação de valores como filantropia e visão humanística da saúde que orienta o Hospital Samaritano. Tais valores, por sua vez, definiram a missão desta “gente que cuida de gente” e são os alicerces de um dos melhores hospitais do País.
Missão
“Excelência na assistência à saúde, com atendimento humanizado e compromisso social.”
Visão
“Ser reconhecido pela sociedade como o hospital que supera as expectativas dos clientes.”
Valores
Ética - Atuar com consciência e responsabilidade no exercício das suas atividades.
Humanização - Oferecer tratamento humanizado e personalizado, valorizando as pessoas.
Excelência - Trabalhar a melhoria contínua dos processos, dos resultados e da satisfação das necessidades presentes e futuras dos clientes, superando suas expectativas.
Confiabilidade - Construir relacionamentos abertos, transparentes e apoiados na confiança mútua.
Capacitação - Promover e estimular o desenvolvimento pessoal e profissional, por meio do aprimoramento do conhecimento.
Compromisso social - Desenvolver e apoiar programas voltados para a filantropia, comunidade, qualidade de vida e meio ambiente.